Turkuvaz Özel Örgüm – OCAK 2021 SAYI 01

İade koşulları;
Müşteri siparişini teslim aldığı andan itibaren 14 gün içinde firmamızla iletişime geçerek,iade işlemi başlatmak istediğini beyan edebilir.

İade için ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması koşulu bulunmaktadır. İade edilecek ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 3 iş günü içersinde söz konusu iade gerçekleşir.

İADE VE DEĞİŞİM YAPILAN ÜRÜNLERDE KARGO ÖDEMESİ VE KAPIDA ÖDEME TUTARI MÜŞTERİYE AİT OLUP KARGO VE KAPIDA ÖDEME TUTARI KESİLDİKTEN SONRA MÜŞTERİYE ÖDEME YAPILIR.

İade edilen ürünün ödeme yöntemine göre tarafınıza iadesi sağlanmaktadır. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde ücret ödeme yapılan karta iade edilirken, havale veya kapıda ödeme şeklinde yapılan ödemeler de aynı şekilde iade edilmektedir.